STIEBEL ELTRON

80 Jahre Technik zum Wohlfühlen

Dr. Theodor Stiebel, der Firmengründer, war 1924 in Berlin mit der Maßgabe angetreten, Produkte mit geringem Energieverbrauch, mehr Sicherheit und mehr Komfort zu entwickeln und zu bauen. Einer Zielsetzung, die auch heute noch für STIEBEL ELTRON Gültigkeit hat. Auch 80 Jahre später präsentiert sich eines der erfolgreichsten Unternehmen auf dem Sektor der Haus- und Systemtechnik - mit zukunftsweisenden Konzepten.

Das Unternehmen - es ist in dieser Branche eines der wenigen in Familienbesitz - hat mit Erfolg den Wandel vom reinen Warmwasser-Spezialisten zum Systemanbieter vollzogen. Die Inhaber der Gruppe sind je zur Hälfte Frank und Dr. Ulrich Stiebel, die Söhne des Firmengründers. Im Mittelpunkt der STIEBEL-ELTRON-Gruppe - mit einem Gesamtumsatz von über 300 Millionen Euro - stehen die Stiebel Eltron GmbH & Co. KG sowie die Stiebel Eltron International GmbH mit ihren nationalen und internationalen Vertriebsorganisationen. Hinzu kommt die Dr. Theodor Stiebel Werke GmbH & Co. KG als Dachgesellschaft.

Der Hauptsitz der STIEBEL-ELTRON-Gruppe liegt in Holzminden. Hier ist nicht nur die weltweit operierende Verwaltungs- und Vertriebsorganisation beheimatet, sondern auch der Produktionsstandort vieler Millionen Elektro-Warmwasser- und Heizgeräte, sowie von Systemen zur Nutzung regenerativer Energien und Anlagen zur Wohnungslüftung mit Wärmerückgewinnung. Hinzu kommen High-Tech-Werke in Berlin (Fertigung elektronischer und elektromechanischer Bauteile) und Eschwege (Herstellung von Kleinspeichern, Kochendwassergeräten, Händetrocknern und thermoplastischer Bauteile für alle in der Gruppe hergestellten Geräte). Ein Werk für einphasige Durchlauferhitzer in Bangkok / Thailand produziert seit Anfang 2001 für den asiatischen Markt.

Vor genau dreißig Jahren hat STIEBEL ELTRON begonnen, Geräte zur Nutzung regenerativer Energien zu entwickeln. Heute ist das Unternehmen einer der führenden Anbieter von thermischen Solar-Anlagen, Wärmepumpen für Heizung und Warmwasser sowie Lüftungsgeräten mit Wärmerückgewinnung.

Das Unternehmen vertreibt seine Produkte über 14 Tochtergesellschaften sowie zahlreiche Vertretungen weltweit. Mit eigenen Verkaufsorganisationen und Service-Einrichtungen bearbeiten sie erfolgreich die unterschiedlichsten Märkte. So ist STIEBEL ELTRON Marktführer auch in wichtigen Auslandsmärkten.

Traditionell ist das Unternehmen auf Großhandel und Fachhandwerk hin orientiert. Diese Ausrichtung ist auch heute noch Unternehmensphilosophie. Größten Wert legt STIEBEL ELTRON auf die aktive Unterstützung seiner Partner mit Schulungsangeboten, verkaufsunterstützenden Maßnahmen und Service-Leistungen. Produktbegleitend steht Handel, Handwerk und Planern das Schulungszentrum in Holzminden zur Verfügung. Allein im letzten Jahr nutzten über 20.000 Teilnehmer dessen breite Angebotspalette. In acht Vertriebszentren in Deutschland wird unter anderem in Permanent-Ausstellungen - oftmals mit Systemen in Funktion - das gesamte Produktspektrum präsentiert.

Wie das Schulungs- und Informationswesen hat STIEBEL ELTRON auch den Bereich der Kundendienst-Organisation auf die Belange der Kunden abgestimmt. Es war das Bestreben, den Kundendienst mit und für den Fachhandwerker durchzuführen. Ein starker Werkskundendienst bietet insbesondere in der Systemtechnik dem Handwerker auch für die weitere Vermarktung notwendige Sicherheit - beispielsweise durch Unterstützung bei der Erst-Inbetriebnahme. Weitere Leistungsmerkmale des Werkskundendienstes sind beispielsweise ein 24-Stunden-Ersatzteil-Schnelldienst, der Ganz-Jahres-Notdienst, die Erreichbarkeit rund um die Uhr - also auch an Wochenenden und Feiertagen.

Unternehmensziel ist es, innovative, marktgerechte Produkte und Systeme hoher Qualität zu entwickeln, herzustellen und weltweit zu vertreiben. Mit der Zertifizierung aller Werke und Vertriebszentren nach DIN EN ISO 9001:2000 wurde die hohe Zielvorgabe unter Beweis gestellt. Dieses Gütesiegel bescheinigt dem Unternehmen die erfolgreiche Einführung eines Qualitätsmanagements in den Bereichen Design, Entwicklung, Produktion, Montage und Wartung.

Die gesamte Produktpalette wurde in den letzten Jahren hinsichtlich Energieeinsparung und Wiederverwertbarkeit der eingesetzten Materialien und Komponenten neu entwickelt. Der Schutz der Umwelt beginnt bei STIEBEL ELTRON bereits beim Entwurf neuer Produkte und Systeme und setzt sich über Produktion und Versand bis zur Entsorgung fort. Neueste Erkenntnisse zur Energieeinsparung und zur Schonung der Umwelt werden in allen Phasen des Wertschöpfungsprozesses berücksichtigt.

Für die Zukunft ist STIEBEL ELTRON mit einem anspruchsvollen Forschungs-, Entwicklungs- und Investitions-Programm gerüstet.